Chính sách bán hàng

Tiêu chí bán hàng của chúng tôi.

Sản phẩm chính hãng:

Với định hướng chỉ kinh doanh hàng chính hãng, Công ty Thiết bị điện ONLED cam kết về chất lượng sản phẩm của các hãng mà chúng tôi hiện nay đang làm đại diện. Song song với cam kết về sản phẩm chính hãng chúng tôi còn cam kết về chế độ chăm sóc khách hàng cao nhất. Và dịch vụ đổi hàng để chắc chắn là khách hàng đã hoàn toàn hài lòng với quyết định mua hàng của mình.

Mức giá tốt nhất:

Với sự hỗ trợ và cam kết từ các công ty chuyên sản xuất các thiết bị điện – đèn chiếu sáng – đèn trang trí có thương hiệu trên thị trường như Philips, Sino, Trần Phú, Panasonic, Hoàng Thành,… Công ty Thiết bị điện ONLED luôn nỗ lực không ngừng mang lại cho khách hàng mức giá tốt nhất khi mua các sản phẩm mà chúng tôi phân phối.

Phong cách phục vụ và tư vấn chuyên nghiệp:

Đến với Công ty Thiết bị điện ONLED, khách hàng sẽ cảm nhận được phong cách phục vụ tận tình, hiếu khách và tinh tế của chúng tôi. Tại đây nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn, giải thích tận tình mọi thắc mắc của khách hàng về tính năng sản phẩm. Và đưa ra lời khuyên tốt nhất về sử dụng sản phẩm phù hợp để khách hàng có được quyết định nhanh chóng và đúng đắn nhất. Nhân viên của chúng tôi luôn hướng đến việc tư vấn theo hướng có lợi cho khách hàng nhất nhằm nâng cao giá trị gia tăng cho khách hàng.

Các khách hàng ở xa có thể gửi email hoặc gọi điện để liên lạc. Chúng tôi sẽ phản hồi lại trong thời gian sớm nhất.

Giao hàng toàn quốc:

Khách hàng đặt mua sản phẩm với số lượng lớn thì chúng tôi sẽ giao hàng tới tận nơi cho khách hàng kèm theo hướng dẫn lắp đặt sản phẩm (nếu có). Chúng tôi giao hàng miễn phí cho các đơn hàng có giá trị lớn. Ngoài ra chúng tôi có mức tính cước vận chuyển hợp lý cho khách hàng không thuộc đối tượng trên.

Dịch vụ hậu mãi chu đáo: 

Chúng tôi thực hiện các chính sách hậu mãi được ủy quyền từ các thương hiệu mà chúng tôi làm đại diện. Chúng tôi luôn đảm bảo các thông tin trung thực cho nhu cầu khách hàng như tư vấn mua sắm, tư vấn sử dụng, bảo trì, bảo hành,… Đặc biệt là chính sách đổi hàng theo cam kết trong chính sách này của chúng tôi luôn được tiến hành nhanh chóng với thủ tục tối giản.